Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Global Marketing Experts Limited (Marke: Ruf Wende), Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong, und ihren Auftraggebern über die Prüfung und Meldung von Bewertungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.
Beauftragung und Leistungsumfang
Eine kostenlose Ersteinschätzung begründet noch keinen kostenpflichtigen Auftrag. Ein Vertrag kommt durch die Beauftragung und deren Annahme durch Ruf Wende zustande. Der Auftrag und die geltenden Konditionen werden bestätigt.
Unsere Leistung besteht in der Prüfung der bereitgestellten Informationen und der Meldung einer möglicherweise rechtswidrigen oder regelwidrigen Bewertung an den jeweiligen Portalbetreiber. Wir informieren den Auftraggeber über das mitgeteilte Ergebnis. Es wird keine Rechtsberatung oder anwaltliche Vertretung erbracht.
Entscheidung des Portalbetreibers
Über eine Löschung entscheidet allein der Portalbetreiber. Es besteht kein Anspruch auf Löschung und keine Zusage eines bestimmten Ergebnisses oder einer bestimmten Bearbeitungsdauer. Eine zulässige negative Bewertung begründet für sich genommen keinen Löschungsanspruch.
Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereit und ist zur Beauftragung für das betreffende Unternehmensprofil berechtigt. Unrichtige Angaben oder fehlende Unterlagen können die Bearbeitung beeinträchtigen. Unberechtigte Meldungen werden nicht eingereicht.
Vergütung
Eine Vergütung fällt ausschließlich an, wenn die konkret beauftragte und gemeldete Bewertung erfolgreich gelöscht wurde. Für Einzelaufträge beträgt der Festpreis 69 € je gelöschter Bewertung; eine Mindestmenge besteht nicht. Ab der 11. erfolgreichen Löschung beträgt der Preis 59 € je Bewertung. Ab 100 Bewertungen werden individuelle Konditionen auf Anfrage vor der Beauftragung vereinbart.
Die für einen Auftrag maßgebliche Zählung der Löschungen wird in der Auftragsbestätigung festgehalten. Nicht gelöschte Bewertungen werden nicht berechnet. Es gibt keine Vorauszahlung und keine Mindestlaufzeit.
Rechnung und Zahlung
Die Rechnung wird nach erfolgreicher Löschung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Rechnung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine spätere Wiederveröffentlichung oder eine neue Bewertung ist nicht automatisch vom ursprünglichen Auftrag umfasst; eine erneute Bearbeitung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
Haftung
Ruf Wende haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften unberührt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.